美通社通過在中國大陸的幾千家合作媒體資源，搜集媒體動態(tài)和選題信息，分享不同傳播階段應(yīng)對的tips及不同行業(yè)媒體聚焦的話題。

傳播階段變化/應(yīng)對

• 第一階段 – 疫情早期：企業(yè)根據(jù)自身能力和業(yè)務(wù)情況面向公眾提供基于事實的信息，包括但不局限于，企業(yè)安排（員工及業(yè)務(wù)應(yīng)對等）、企業(yè)捐贈、企業(yè)社會責任行動等。

• 第二階段 – 信息關(guān)注高峰：企業(yè)公關(guān)部門需要盡快進行內(nèi)部信息梳理，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、HR、市場、財務(wù)等多部門，建立統(tǒng)一對內(nèi)及對外的傳播口徑。

• 第三階段 – 信息關(guān)注緩慢恢復(fù)：變化后的后續(xù)市場長期發(fā)展，整頓及業(yè)務(wù)新機會。疫情可能導(dǎo)致消費需求調(diào)整。企業(yè)傳播應(yīng)變從人力，線上經(jīng)營策略等的協(xié)調(diào)，進而滿足客戶需求。

媒體關(guān)注話題簡析

• 根據(jù)疫情的變化，媒體報道也分前中后的 三個不同階段，關(guān)注重點不同。比如近期重點：疫情動態(tài)變化。

• 純粹捐款的公益話題關(guān)注度相對下降，如直接根據(jù)疫情變化的【行動】會獲得媒體更多關(guān)注。

• 緊扣當前形勢的主旋律內(nèi)容，比如近期主旋律：疫情中的故事等。

• 隨抗疫延伸社會話題，如商業(yè)大考和社會各界責任考驗等。

不同行業(yè)媒體關(guān)注什么